ВОЗМОЖНОСТИ
AI-ассистенты
Подключите искусственный интеллект к вашему WhatsApp. AI-ассистент отвечает клиентам 24/7, используя вашу базу знаний.
Отвечает мгновенно
AI обрабатывает входящие сообщения за секунды — клиенты не ждут в очереди.
Знает ваш бизнес
Обучите ассистента на вашей документации, прайс-листах и FAQ.
Передаёт оператору
Если вопрос сложный, AI автоматически переключает диалог на живого сотрудника.
Возможности AI-ассистента
- Ответы на типовые вопросы клиентов на основе вашей базы знаний
- Консультации по продуктам и услугам
- Помощь с оформлением заказа
- Квалификация лидов — AI задаёт уточняющие вопросы и передаёт «горячих» клиентов менеджеру
- Поддержка на нескольких языках
- Интеграция с вашими системами через API
Как настроить
1. Загрузите документы и FAQ в раздел «База знаний».
2. Настройте тон общения и правила эскалации.
3. Включите AI-ассистента — он начнёт отвечать на сообщения автоматически.
Начните прямо сейчас
Зарегистрируйтесь бесплатно и попробуйте все возможности Flowais.